1. IDENTIFICAÇÃO DO CONTROLADOR

A Limptex Desentupidora, pessoa jurídica de direito privado, doravante denominada “Controladora”, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio de seu site, canais digitais e atendimento via WhatsApp.

2. FUNDAMENTAÇÃO LEGAL (LGPD)

O tratamento de dados pessoais ocorre com base nos seguintes fundamentos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD):

• Consentimento do titular

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória

• Legítimo interesse

3. DADOS COLETADOS

3.1 Dados fornecidos diretamente:

• Nome completo

• Telefone

• Endereço

• E-mail

• Informações inseridas em formulários

3.2 Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP

• Dados de navegação

• Localização aproximada

• Cookies

• Identificadores de dispositivo

4. USO DE GOOGLE ADS E META ADS

Utilizamos ferramentas de publicidade como:

• Google Ads

• Google Tag Manager

• Google Analytics

• Meta Ads (Facebook e Instagram)

Essas plataformas podem coletar dados como:

• Páginas visitadas

• Tempo de permanência

• Conversões

• Cliques em anúncios

• Interações com campanhas

Esses dados são utilizados para:

• Remarketing

• Otimização de campanhas

• Análise de desempenho publicitário

O usuário pode gerenciar preferências de anúncios diretamente nas plataformas Google e Meta.

5. WHATSAPP E RASTREAMENTO DE CONVERSÃO

Ao clicar no link de WhatsApp disponível no site, o usuário poderá ser direcionado à plataforma da Meta Platforms Inc.

Podemos registrar:

• Data e horário do clique

• Página de origem

• Origem da campanha (quando aplicável)

O conteúdo das mensagens trocadas via WhatsApp segue a política da própria plataforma.

6. FINALIDADE DO TRATAMENTO

Os dados coletados são utilizados para:

• Atendimento e suporte

• Elaboração de orçamento

• Execução contratual

• Cumprimento de obrigações legais

• Marketing e publicidade

7. RETENÇÃO DE DADOS

Os dados serão mantidos pelo período necessário para:

• Cumprimento contratual

• Obrigações fiscais e legais

• Defesa em processos judiciais

8. DIREITOS DO TITULAR

O titular pode solicitar:

• Confirmação do tratamento

• Acesso aos dados

• Correção

• Exclusão

• Portabilidade

• Revogação de consentimento

Solicitações devem ser feitas por canal oficial da empresa.

9. MEDIDAS DE SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteção contra:

• Acesso não autorizado

• Vazamento

• Alteração indevida

• Destruição de dados

10. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

Esta política poderá ser atualizada periodicamente.